Skip to main content

Privacystatement

Praktijk Confido, gevestigd te Lunteren en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 09208618, hecht belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Dit privacystatement legt uit hoe Praktijk Confido met informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon omgaat, zoals bedoeld in de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).

Toepassing

Dit privacystatement is van toepassing op de volgende categorieën natuurlijke personen van wie Praktijk Confido persoonsgegevens verwerkt:

  1. (potentiële) cliënten;
  2. bezoekers aan praktijk Confido;
  3. bezoekers van de website van praktijk Confido;
  4. deelnemers aan bijeenkomsten van Praktijk Confido;
  5. sollicitanten;
  6. alle overige personen die met Praktijk Confido contact opnemen of van wie Praktijk Confido persoonsgegevens verwerkt.

Verwerking van persoonsgegevens

Praktijk Confido verwerkt persoonsgegevens die:

  1. een betrokkene zelf persoonlijk (tijdens een bespreking of bijeenkomst), telefonisch, of digitaal (via e-mail of aanmeldformulier op de website) heeft verstrekt, zoals contactgegevens of andere persoonsgegevens;
  2. met toestemming van de betrokkene worden opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers;
  3. tijdens een bezoek van een betrokkene aan de website van Praktijk Confido zijn gegenereerd, zoals het surfgedrag op de website;
  4. audio- of video-opnames die met toestemming van betrokkene tijdens sessies zijn gemaakt.
  5. m.v. e-health zijn verstrekt.

Doeleinden verwerking

Praktijk Confido verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  1. het uitvoeren van een behandelovereenkomst binnen de Basis GGZ en de declaratie voor verrichte werkzaamheden;
  2. het onderhouden van contact of het geven van advies, door informatie te verstrekken, zowel gevraagd als ongevraagd;
  3. het verbeteren van de praktijkwebsite: www.praktijkconfido.nl;
  4. het bijhouden van gebruikersstatistieken. Gebruikersstatistieken van de website voorzien in informatie over de aantallen bezoekers, de duur van het bezoek, welke delen van de website worden bekeken en het klikgedrag. Het gaat om generieke rapportages, die niet herleidbaar zijn tot individuele bezoekers;
  5. het bewaken van de toegang tot de praktijk en het beschermen van vertrouwelijke gegevens.

Rechtsgrond

Praktijk Confido verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:

  1. toestemming van de betrokkene. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking;
  2. uitvoering van -of met het oog op- het sluiten van een geneeskundige behandelovereenkomst, waaronder ook het declareren aan derden, zoals de zorgverzekeringsmaatschappij e.d.;
  3. een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld de verplichting om een medisch dossier bij te houden of het BSN te registreren;
  4. een gerechtvaardigd belang, zoals het gebruik van contactgegevens voor het uitnodigen voor een bijeenkomst.

Verwerkers

Praktijk Confido kan voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend volgens instructies van Praktijk Confido persoonsgegevens verwerken. Praktijk Confido heeft met verwerkers een verwerkersovereenkomst gesloten die voldoet aan de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg) daaraan stelt.

Persoonsgegevens delen met derden

Praktijk Confido deelt persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de behandeling (bijvoorbeeld een verwijzing) is aangewezen of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting nodig is. Praktijk Confido deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden, tenzij bijeenkomsten samen met een andere organisatie worden georganiseerd. In dat geval worden uitsluitend noodzakelijke contactgegevens gedeeld.

Doorgifte buiten de EER

Praktijk Confido geeft in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt Praktijk Confido ervoor zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).

Bewaren van gegevens

Praktijk Confido bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Praktijk Confido hanteert in beginsel de volgende bewaartermijnen:

  1. medische gegevens: ten minste 15 jaar na het einde van de behandelovereenkomst. Dit is de termijn die bepaald is in de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst;
  2. (financieel-)administratieve gegevens: 3 jaar na vastlegging van de gegevens;
  3. gegevens van sollicitanten: uiterlijk een maand na de sollicitatie;
  4. bezoekers van de website: alle contactformulieren worden opgeslagen in WordPress. Dit wordt als backup bewaard en na een jaar verwijderd.

Wijzigingen privacystatement

Praktijk Confido kan dit privacystatement altijd wijzigen. Een actuele versie van het privacystatement wordt op de website van Praktijk Confido gepubliceerd. Het is verstandig dit privacystatement regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.

Rechten, vragen en klachten

U hebt het recht Praktijk Confido te verzoeken persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kunt u contact opnemen met Praktijk Confido door een e-mailbericht te sturen info@praktijkconfido.nl of door dit in een behandelsessie ter sprake te brengen.

Ook bij vragen of klachten over de wijze waarop Praktijk Confido persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact opnemen met Praktijk Confido door een e-mailbericht te sturen naar info@praktijkconfido.nl en dit in een gesprek ter sprake te brengen. Een klacht trachten wij naar tevredenheid op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).